법의 영향을 피해 마케팅하는 법
국내의 경우, 광고 메시지를 전송하면 국내 광고법에 의거하여 불법 스팸으로 분류되게 되어 있어요. 불법 스팸이란 정보통신망을 통해 사용자가 원하지 않는데 계속 일방적으로 전송하면 게시되는 영리 목적이 광고성 정보를 의미합니다. 하지만 해외 문자 발송의 경우 해외 회선을 사용하기 때문에 국내 문자 광고법과는 무관하기 때문에 해외 회선을 사용하고 있지만, 혹시 모를 상황까지 생각하기 때문에 고객을 위해 문자 내용을 국내 광고법에 의거해 사용될 수 있게 돕고 있으며, 국내 광고법의 영향을 받지 않는 가치있는 문자를 제공해 드리겠습니다. 업종 상관 없고, 내용 상관 없이 고객이 원하는 모든 문자를 국제문자로 제공해드리고 있어요.
국제문자 스팸으로 처리되지 않게 하는 방법
이 마케팅 방법은 스팸으로 외면 받는 경우가 허다합니다. 문자로 정보를 안내해야 하고 문자가 제대로 발송 되어야한다는 생각이 있는데 업체를 선정하실 때 중요하게 생각하셔야 하는 부분입니다. 해외 문자의 경우 통신사에서 스팸성 문자로 인식하고 저절로 스팸으로 넘어가는 경우가 있습니다. 스팸 차단률이 높은 업체를 선정하게 되면 그런 현상이 있고 그런 회사는 이용하지 않는 것이 좋습니다. 스팸 차단 없이 높은 성공률을 자랑하는 업체를 통해서 메시지 발송을 하시는 것도 좋을 것 같습니다. 가상 번호를 생성해서 메시지를 수신자에게 발신을 하고 있어요. 전 세계 70억대 모바일로 어디든 발송하고 900개이상의 통신업체로 해외대량문자 발송하세요. 몇 초안에 지구 반대편의 고객에게 해외 대량 문자를 발송할 수 있어요.
국제문자가 광고법에 끼치는 영향
국내의 경우, 광고 메시지를 전송하면 국내 광고법에 의거하여 불법 스팸으로 분류되게 되어 있어요. 불법 스팸이란 정보통신망을 통해 사용자가 원하지 않는데 계속 일방적으로 전송하면 게시되는 영리 목적이 광고성 정보를 의미합니다. 하지만 해외 발송의 경우 해외 회선을 사용하기 때문에 국내 문자 광고법과는 무관하기 때문에 해외 회선을 사용하고 있지만, 혹시 모를 상황까지 생각하기 때문에 고객을 위해 문자 내용을 국내 광고법에 의거해 사용될 수 있게 돕고 있으며, 국내 광고법의 영향을 받지 않는 가치있는 문자를 제공해 드리겠습니다. 업종 상관 없고, 내용 상관 없이 고객이 원하는 모든 문자를 국제문자로 제공해드리고 있어요.
이용하는 순서 정리
국제문자란 200개 이상의 국가로 메시지를 전송할 수 있는 서비스를 뜻합니다. 웹콘솔을 통해 간편하게 발송할 수 있고 1,900개 이상의 글로벌 통신사와 연결되어 안정적인 발송이 가능한 서비스를 말합니다. 글로벌 비지니스를 하고 계신분이나 하실 계획이 있으신 분들, 글로벌 유저를 확보하려는 사업자, 국내-국제 메시지 발송을 일원화 하고 싶은 사업자, 국가별 국제 메시지 상세가이드가 필요한 사업자들이 이 서비스를 이용하시는게 좋은데 이제 이 서비스를 이용하려면 어떤 순서로 진행 되는지 살펴 보겠습니다. 업체마다 조금씩 다를 수는 있지만 비슷한 순서로 진행됩니다. 보통 텔레그램 고객센터를 통해, 업종, 발송량을 확인하는 상품 상담단계를 거치게 됩니다. 이때 상담을 꼼꼼하게 하셔서 가격을 맞추셔야 할거에요. 상담을 하고 나면 고객센터를 통해 계좌문의하시고 송금을 진행 하셔야 합니다. 안내 받은 계좌로 입금 하신 후, 5분 이내 충전이 완료될 것입니다. 완료되면 상담원에게서 전달받은 사용법과 꼼꼼하게 숙지하신 공지사항의 글을 확인하셔서 빠진 것 없이 잘 정리 하셔서 진행 하셔야 합니다. 3사 테스트를 통해 통신사들의 상태를 체크합니다.
고객정보 제대로 관리하기
해외에서 문자 보내는 회사의 경우 국제문자 고객분들의 의뢰 내용을 다른 고객들에게 보여주면서 고객을 유치하는 업체가 많습니다. 하지만, 이 방법은 옳지 않은 방법중 하나라고 생각해요. 국제문자 발송은 고객과의 신뢰가 많이 중요해요. 고객의 정보는 어떤 정보이든 간에 타인에게 노출이 되면 안된다고 생각합니다. 다른 업체와 비교하시면 깨달으실 수 있을 것입니다. 고객들의 어떤 정보도 보여져서는 안되고 서버를 관리하고, 홍보의 용도로 사용하지 않게 관리를 하고 있습니다. 고객 정보를 함부로 관리 하지 않고 제대로 관리하는 업체에서 진행할 것을 권장 드려요. 감사합니다.
조리, 경영, 유통에 관심이 있다면?
한가지의 진로에 국한하지 않고
관심 항목이 있다면 여러 갈래로
꿈을 펼칠 수 있는 시대가 되었습니다.
생활 수준이 높아지면서 먹는 즐거움에
대한 비중이 더욱 커졌습니다.
따라서 조리과학과에 대한 인기도
날이 갈수록 커지고 있습니다.
조리뿐만 아니라 경영, 품질관리,
유통 등 전반적인 과정을 모두
배울 수 있기 때문에 이 전공에 관심이
있는 학생이라면 지식을 습득하고
나아갈 수 있는 방향이 여러 가지이기
때문입니다.
음식을 조리하는 것만 배운다고
생각하실지 모르겠지만 이 전공을
이수하면 얻게 되는 지식은 더욱
포괄적이고 광범위합니다.
음식 조리는 물론이고 외식 경영,
위생 관리, 영양 관리, 메뉴 구성,
식재료 구매 및 유통 관리 등
전반에 걸친 범위를 다루고 있기 때문에
교육을 모두 마친 후 한 필드로의
집중 활약을 도모할 수도 있습니다.
체계적인 이론 수업은 물론이고
다양한 현장 경험도 함께 쌓을 수
있는 기회를 폭넓게 제공하여
자기 주도적인 학습의 기회를 넓힙니다.
경험할 수 있는 현장 체험 프로그램에는?
외식조리학과는 다른 전공보다도
현장 체험이 중요한 항목입니다.
배재대학교는 다양한 현장 프로그램의
기회를 제공하여 폭넓은 체험을 할 수
있도록 힘쓰고 있습니다.
다양한 기업 및 실무현장과 연계가
되어 있어 필드 경험을 해볼 수 있습니다.
학과에는 대외 활동을 위한 동아리나
소모임들이 많이 구성되어 있어
협업이 필수인 필드 역량을 강화할 수
있도록 노력하고 있습니다.
또한 취업을 위한 포트폴리오
강화를 위하여 공모전, 대회 참여 등
참여의 기회를 도모하고 있습니다.
무엇보다 현장에서 일하고 있는
실무자들의 조언이 상당히 중요하다는
점을 인지하고 졸업생이나 동문,
선배들과의 소통의 장을 만들어
궁금한 점이 있다면 질의응답을 할 수
있고 경험의 이야기들을 들어볼 수
있는 자리를 많이 마련해 드리고 있습니다.
이러한 자리는 국내에 국한되지 않고
글로벌 시대에 발맞춰 해외 경험 또한
쌓을 수 있도록 국내외 대회들의
참가 기회를 늘리고 있습니다.
조리과학과 졸업 후 취업 전망은?
외식조리학과를 졸업한다면 나아갈 수
있는 범위는 다양합니다.
개인의 흥미와 적성에 맞춰 나갈 수
있도록 재학 중에는 흥미와 적성을
찾아갈 수 있는 다양한 경험을
먼저 선행합니다.
그러는 과정 중에서 자신의 기량을
뽐낼 수 있는 범위를 좁혀나가게 됩니다.
조리 전문가로서 나아갈 수 있는
전망에는 호텔, 급식, 베이커리,
푸드 스타일리스트, 교사 등의
현장이 있습니다.
직접 조리하는 것에 뜻이 있다면
취업할 수 있는 분야입니다.
외식산업으로의 진출도 가능합니다.
일하는 인구가 늘어나면서 집에서
식사하는 시간보다 밖에서 식사하는
시간이 늘어나 외식산업이 더욱더
잘 갖춰지고 있는 현실입니다.
기업들도 자체적으로 관리자를 두고
배식을 하고 있으며 학교는 말할 것도
없이 배식이 중요합니다.
이에 대한 연구를 할 수 있는 곳으로
진출할 수 있다는 점에서 기업으로의
취업도 가능한 현실입니다.
이 뿐만 아니라 건강, 다이어트,
품질, 위생 등에 대한 컨설턴트로도
활약할 수 있습니다.
다양한 분야로의 진출을 위해
포트폴리오가 중요합니다.
외식조리학과에서는 국내외 대회,
공모전 등에 참가할 수 있는 기회를
많이 제공하고 수상할 수 있도록
역량을 강화하여 포트폴리오도
착실히 준비할 수 있게끔 도움을
드리고 있습니다.
이렇게 양성된 실무 인재는 어느
분야에서든 활약할 수 있게 될 것입니다.
삶의 수준이 높아지면서 밖에서 하는
식사 시간이 단순히 배를 채우는 것이
아니라 시간의 행복을 느끼는 것으로
진화하고 있습니다.
따라서 해당 분야에 인재가 더욱더
필요한 실정입니다.
조리과학과 취득하는 자격증 종류는?
단순히 실무 데이터만을 쌓아 올리는 것
뿐만 아니라 이론에 대한 지식도
확립하여 어디서든 핵심 인력으로
활약할 수 있도록 자격증 준비도
다양하게 체험할 수 있습니다.
조리 분야에서는 1학년의
양식, 2학년의 한식, 중식, 떡,
그리고 3학년의 제과, 제빵,
4학년의 복어, 조주, 산업기사 등
심화 과정을 거쳐 준비하고 있습니다.
조리뿐만 아니라 다양한 기업체로의
진출을 위하여 한글, 파워포인트,
MOS, 컴퓨터활용능력 등 다양한
컴퓨터 분야의 자격증도 취득할 수
있도록 지식을 확립하고 있습니다.
요즘은 국가 간, 지역 간 교류가
활발하여 어디서든 원하는 음식을
맛볼 수 있고 경험을 할 수 있는
시대가 되었습니다.
따라서 뜻이 있다면 전 세계로
진출하여 활약하는 것 또한 가능한
시대가 되었습니다.
외식조리학과 또한 변화하는
시대의 흐름에 발맞춰 이러한 분야의
유통 관리자 또한 주목받고 있다는
점에 주목하며 유통관리,
품질경영, 위생사, 식품산업 기사 등
다양한 분야를 소개하고 이에 흥미
있는 학생들을 지원하고 있습니다.
외식조리학과 대학 생활을 알차게
보낸 후 원하는 필드로 진출해서
활약할 수 있게 하기 위하여
자격증 취득 및 국내외 대외활동에
주력하고 있습니다.
소모임도 다양한 구성으로 마련되어
있으며 취업 정보, 대회 정보 등을
폭넓게 제공하여 원하는 바를 향해
달려갈 수 있는 기회의 발판을 마련합니다.
또한 호주 조리사 학위 취득 및
현지 취업이 가능한 K-MOVE 스쿨 또한
마련되어 있어 K-푸드 산업뿐만 아니라
글로벌 산업으로의 진출도 가능합니다.
삶과 밀접하게 연관되어 있는 필드로,
전공을 살려 어디로든 꿈을 펼칠 수
있는 기회가 다양한 필드로 진학하고
싶다면 배재대학교 관련 전형을
더욱 자세히 알아보시기를 바랍니다.
This video lesson covers the basics of digital and online marketing.
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This video lesson covers the basics of how to boost your business’s marketing reach using social media.
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This page provides topics related to optimizing online conversions.
- Creating landing pages that covert
- Copywriting
- Considerations in optimizing the overall sales and marketing funnels
- Assess your online business
- Provide online marketing training
- Help with marketing automation tools
- etc.
A sales pipeline is a kind of visual representation of the various stages needed to convert potential customers into a client. The status indicates their (potential customers’) respective position in the pipeline thereby enabling an individual salesperson or a company to forecast the amount of sales that can take place in a given time period. A sales pipeline ascertains whether or not the process of sales is following the right steps. A well designed sales pipeline often determines long-term success of a firm starting from proper lead generation to maintaining a loyal customer base.
A sales pipeline essentially also diagrammatically describes the process of selling. It encompasses all the necessary steps which are needed to be taken in order to complete a sales process and also ensure long term customer loyalty. It vividly describes the entire journey taken by a salesperson starting from the process of acquiring the information about the potential customer, making the initial contact, qualifying the prospect as a lead and then further qualifying the lead as a prospective customer and then finally closing the deal and providing the customer a post-sale service. This entire process is represented by a sales pipeline.
Stages of a Sales Pipeline
There are seven broad stages which need to be followed for implementing a sales pipeline. If you are an individual salesperson or a company, you can follow these seven steps to ensure long term sustainability of your selling process.
The following are the seven essential stages of a sales pipeline:
- Lead Generation
- Nurturing of Leads
- Marketing Qualified Leads
- Sales Accepted Leads
- Sales Qualified Leads
- Closing the Deal
- Providing Post-Sale Service
Lead Generation
The first step of a sales pipeline is lead generation. Following a mix of marketing strategies like email marketing campaigns, organizing events and sharing web content, the company can generate considerable amount of leads for their product or service.
The first step of the sales pipeline is very essential as the company needs to accumulate as many leads as possible to ensure the success of the following stages.
Lead Nurturing
Lead nurturing is the second stage of a sales pipeline. A company can qualify the leads, generated in the first round, even further by means of marketing automation tools. This helps them to obtain the list of quality leads.
Lead nurturing is a very effective and efficient technique as it not only ensures more accuracy in the entire selling process but at the same time it also makes sure that the company does not waste money after pursuing the wrong leads.
Marketing Qualified Lead
The leads which are more likely to become a customer are filtered out by the process of lead nurturing. With the help of marketing analysis the Market Qualified Leads are being filtered.
Ideally these leads are the ones which are perceived to be more important than the others. The marketing department of the company needs to consider these leads as the base of any further marketing process.
Sales Accepted Leads
The Market Qualified Leads are further filtered by means of matching the key targeting criteria in order to obtain the Sales Accepted Leads. Initially after filtering the information on the basis of parameters like demographics and occupation, in this stage the leads are further classified based on various socio-economic and psychographic segmentations.
The Sales Accepted Leads have verified propensity or intent of making the final purchase. This is in fact is the last stage of lead filtration, done from the strategic marketing perspective, till it is given to the sales rep, who on their part, further classifies the data according to their knowledge and understanding.
Sales Qualified Leads
The sales representatives then further analyses the leads and then delegates them to a dedicated account manager. Sales Qualified Leads are quantifiable sales opportunities. The leads have specific and clarified needs that they have mentioned. There is also a specific timeline and budget associated with this list.
These are the list of leads that have already made viable purchase decision. These are the list of people who are almost ready to make the final purchase of the product or the service. This is the step where the lead gets transformed into a prospective customer.
Closing the Deal
The deal is closed when finally the lead or the account which is being targeted, completes the purchase within the specific time period. Closing a deal, also essentially indicates the conversion of a lead into revenue for the firm.
The salesperson or the company must ensure timely delivery and implementation of the product or the service at the desired location of the purchaser. This is the step where the prospective customer gets transformed into an actual client for the company.
According to the fundamentals of the concept of sales pipeline, the revenue generated from the sales should be attributed in order to make the sales campaigns better and stronger. The target of the new campaign should involve more lead generation and conversions.
Providing Post-Sales Service
The steps of a sales pipeline does not end after closing the sales deal. Post-sales service is also critical in ensuring long-term loyalty of the customers. Continuing the engagement with the client often results in more sales in the form of referrals and repeat purchases.
This is a very critical aspect of the concept of sales pipeline. Post-sale services do not guarantee instant profit for the firm but in the long run it helps the firm to make more profits.
Loyal customers are more likely to contribute to the revenue of the firm by making additional purchases or referring the services or the product to other potential customers. So, old clients can also be a good source of quality lead generation for the firm.
Sales pipeline follows systematic steps of generating leads and transforming them into customers for the company. Starting from lead generation to providing post-sales services, every step of the pipeline is critical for the success of the selling process. A successful sales pipeline will help the company convert its best customers into consultants who will provide them with further leads.
In some businesses, marketing and sales are two separate departments, and in such companies the sales funnel is separate from the marketing funnel. For optimum sales, the two must work in harmony. In small online businesses, there is no distinction between the two but rather there is one longer funnel. There is no one answer as to what stages each funnel has, and even the terminology differs from writer to writer.
The Marketing Funnel
The role of marketing is to research their market, to know who their target market is and to bring as many people into the funnel as possible. They then use a marketing funnel which consists of the stages: awareness, consideration, preference, and action. The marketing funnel tracks the steps that prospective buyers move through before they make a buying decision (1). As prospects move through the marketing funnel, the marketing team captures certain statistics e.g. number of visitors, number of clicks, conversion rate, etc. which they use to take action and to refine their marketing strategies. From what the prospects do, the marketing team knows whether to send more information or to make a follow-up call (1). So here is how the marketing team uses the marketing funnel.
- Awareness – They create brand and product awareness to stimulate interest in the product, using various means, like paid advertising, blog posting, public relations, free seminars, free webinars and social media.
- Consideration – Interested people will click the given link to visit the website. They read the sales letter which provides intrigue (by sharing product benefits) and incentives (free downloads or free e-courses or free coaching session) and persuades them to take action.
- Preference – Some people will leave and move on but others will compare the product to similar products and they will show interest by staying longer on the website or by revisiting.
- Action – In the online world, the required action is to provide contact information in order to get the free gifts. Of those who opt-in, few will purchase right away. The rest will need further sales effort before they can buy.
As soon as the people share their contact information they leave the marketing funnel and enter the sales funnel and they become sales prospects (2). In a large organization they are literally handed over. So why is it called a funnel? Naturally, many targeted people will see the information or the ad, less will spend time on it to explore and consider the product, and even less will take action. The numbers narrow down like a funnel.
The Sales Funnel
The people who opt-in will not necessarily purchase straight away. Most will need more persuasion before they buy (3), which is why most online marketers use email newsletters through autoresponders.
- Value provision – The sales function of the business uses regular newsletters to provide valuable information that the prospect can use but not enough to do without the product. While sharing the valuable information, the sales team provides more information about the product, e.g. its benefits and how it beats the competitors.
- Decision phase – Those prospects who are interested in the product will evaluate the product more and compare it with similar products in order to make a decision. This action is captured by the system.
- Action – Eventually some of the prospects will buy. Of the total prospects captured at the end of the marketing funnel, a smaller number will eventually buy.
- Loyalty – The sales team can add a loyalty stage in order to get repeat business or to generate referrals.
- Repurchase or Upsell – The sales team can then upsell a more expensive product or manage to get the person to keep buying the old product.
The Sales and Marketing Funnel for Small Online Business
For the small online business, there is no separation between the sales funnel and the marketing funnel. The sales and marketing funnel can look like this:
- Awareness – in which the targeted person becomes aware of the product through an ad or blog etc.
- Consideration/preference – Some people take an interest, check out the product, research the product, etc.
- Action phase – They opt-in to download the free gift and to find out more about the product.
- Value provision stage – the business owner sends a series of email newsletters with valuable information or a free course.
- Decision phase– interested prospects keep evaluating the product through the email newsletters till they decide whether to buy or not to buy.
- Action phase – Some of the prospects buy the product.
- Loyalty phase – Loyalty of the buyers is maintained in various ways to keep the buyer interested so that they can buy again. Satisfied customers are the best advocates as they talk about the products on social media.
- Repurchase or Upsell – The business can upsell more expensive products, e.g. a premium product or an advanced course.
The marketing funnel and the sales funnel are different in a large organisation, but in a small business it is just one funnel, the sales and marketing funnel. In the sales and marketing funnel, it is common for a person to jump from stage 1 to stage 3 and stage 6 in one day if they have been looking for the product already. In fact this is what is taking place these days as people search the internet when they want certain products (1). But for those who only become aware of the product because of the awareness campaign, it takes longer to make the buying decision. That is why they need more persuasion while doing their research on the side or while getting ready to buy the product. All the same, from the beginning when many people see the information about a product to the time they buy, the numbers keep dwindling. It is common for the sales rate to be 1% of the original number who clicked on the ad.
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Back to Digital Marketing Processes
Mobile internet is a basic necessity these days. Mobile users are extensively accessing web on their devices from every location. Therefore, your site should be interactive enough and content focused to keep the users engaged. These are the few basic considerations you need to have before making a mobile website design.
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Design to fit a Smaller Screen
Designing a separate site for your mobile is an utmost necessity. Whatever your site might be about, the design should be made for a screen resolution which is smaller. This will help you make your site more readable to the user.
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Design According to the Business Objective
A digital news portal should not ideally have the same mobile website design as an online shopping website. Make the design as per the business needs. For instance, in the case of the news portal, the layout and background should be such that the user can easily read the text. On the other hand, the design of a shopping website should contain images of the items to be sold.
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Study Past Browsing Data:
It is always a good idea to study past browsing data before designing or redesigning an existing mobile website. It will help you understand how the users browsed through the information provided and accordingly you can make the website more interactive.
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Scripts, Lightboxes and Pop-Ups should be Minimum
Avoid designs which contain lots of pop-ups and distractions in the form of lightboxes. As the attention time of mobile internet users is low and over that if the design offers too many distractions, the user tends to stay for lesser time on the site.
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Make it Responsive
The website needs to be optimized in a manner that it is responsive to the commands to the user. Different screen resolutions backed by technology enabled interfaces makes your website more responsive.
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Keep it Simple But not too Simple
The mobile version of your website should be simpler than the desktop version. But, don’t make it too plain either. User designing features like different drop-shadows or interactive gradients makes it interesting.
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Single-Column Layout is the Best
A single-column layout is better suited for your mobile website. This makes it easier for the users to scroll down and browse for information.
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Establish a Collapsible Navigation
If you need to put too much data in your mobile site, then a collapsible navigation is always a wise choice. It helps the user to choose and select the required information more effectively.
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Give Interaction Feedback
Since the user is using a smaller screen or interface for navigation, interaction feedbacks are essential. For instance, if someone clicks a link on your mobile website, the color of the link should change to inform the user that his/her function is noted.
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Test Your Website in Different Mobiles
Your mobile website ideally should be readable from all sorts of mobile devices. So, don’t use Flash as it would not be displayed on an Apple mobile device. Test your mobile website in different forms of mobiles and check its accessibility.
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Back to building digital marketing systems
This section includes articles on how to design digital systems that serve as the foundation for your online marketing and sales needs.
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